Cambiandome de Tigo a Movistar

Oct

Este post es para contarles un poco de como fue mi proceso de Portabilidad Numérica, de Tigo a Movistar. contarles un poco de mi experiencia, el por que y para que me cambie de operador.

Sencillo!! en Tigo pagaba $96.000 mensuales por 100 minutos a cualquier operador y 5GB mensuales además 3 elegidos Tigo para hablar 3000 minutos con ellos. Quería más minutos por que los 100 se me estabán acaban muy rápido, averiguando en otras operadoras como es el mismo Tigo, Movistar y Comcel, el mejor plan que me ofrecieron fue en Movistar. Internet ilimitado, 190 minutos a cualquier operador, 3 elegidos a movistar con 500 mins c/u yn unos mensajes de texto por solo $74.900 mensuales, osea, más minutos y más Internet por menos precio :D. incluso hay otro plan que si me va bien los primeros meses me pasaré a este que es: 400 minutos a cualquier operador, internet ilimitado, 5 elegidos con 500 mins c/u, también unos mensajes de texto por $94.900 mensuales, que igual siendo un poquitico mas barato que lo que venia pagando en Tigo pero con mas de todo...

El proceso fue muy sencillo, apenas cumpli el año de permanencia con Tigo, fui a una tienda Movistar, solicite el plan que ya tenia identificado en la página, llene 2 formularios, uno de Movistar y el otro de la portabilidad numérica, me dijeron que Movistar mismo se encarga de cancelar el contrato con mi antiguo operador, en este caso Tigo, que el proceso demoraría aproximadamente 5 días hábiles ... hice el papeleo que no demoró mas de 15 minutos, mientras lo hacíamos la asesora diligenciaba la solicitud y al instante me llego un SMS de confirmación que el proceso de portabilidad había sido tramitado.

Me fui para mi casa y al día siguiente recibí otro SMS donde me indicaban que la solicitud de portabilidad numérica había sido aceptada, en la tarde me llamo la asesora que me atendió el día pasado, me entrego la SIM, y pagué el primer mes del servicio; me dijo que el 4 del mes se me iba a desactivar la SIM de Tigo y la de Movistar empezaba a funcionar. efectivamente el día 4 de este mes mi cel amaneció sin señal, cambie mi SIM y efectivamente ya tenia señal con minutos en mi nueva operadora.

El único problema fue que no configuraron el APN por lo cual me tocó llamar a Movistar para que me colaboraran con eso.. fue un poco tedioso este proceso pero el mismo día ya tenia mi plan de datos funcionando.

Ese fue todo el proceso de mi cambio de operador y portabilidad numérica. fácil, sencillo y ahora me ahorro unos pesitos.

By hollman under movistar , personal , tigo

2 comments on Cambiandome de Tigo a Movistar

Jairo Serrano (no verificado)
Jue, 10/06/2011 - 11:22
... si, y las bandas como hacemos? comcel y movistar venden equipos con las bandas cerradas... como es el proceso?
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